Política de Envíos

En Barfi preparamos y entregamos alimentos naturales para mascotas, incluyendo productos BARF que requieren cuidado de temperatura. Los costos y franjas exactas se confirman en checkout o por WhatsApp según distrito.

Última actualización: 09/09/2026.

1. Cobertura

Prioridad: Lima Metropolitana, con foco en Surquillo y distritos aledaños.
Otras zonas de Lima o provincias: consultar disponibilidad, costos y viabilidad de cadena de frío.
Dirección operativa: Rizo Patrón Nro. 134, Urb. Barrio Médico, Surquillo, Lima.

2. Cadena de frío

Parte del catálogo (albóndigas BARF y productos frescos/congelados) debe mantenerse refrigerado o congelado.

Usamos empaque y prácticas orientadas a preservar la temperatura durante el trayecto.
Al recibir, coloca el producto de inmediato en refrigerador o congelador según etiqueta.
No respondemos por deterioro si el cliente demora en refrigerar o indica una dirección incorrecta.

3. Plazos y costos

Dependen de stock, producto, zona y carga del día.
Confirmamos fecha u horario por WhatsApp.
El costo se calcula según distrito, volumen/peso y promociones, y se muestra antes de pagar.

4. Recepción

Asegúrate de que alguien reciba en la dirección acordada.
Verifica empaque y producto.
Si hay daño visible, producto derretido o faltante, repórtalo el mismo día con fotos.